Polityka prywatności
Co robimy z Twoimi danymi — po ludzku.
Zbieramy tylko to, co potrzebne, żeby umówić Cię na wizytę albo odpisać na pytanie o wycenę. Zdjęcia, które nam wysyłasz, nie trafiają nigdzie poza naszą skrzynkę — a do galerii tylko wtedy, gdy podpiszesz osobną zgodę. Poniżej konkrety.
- Administrator danych
- Miód i Miedź — pracownia koloru
ul. Roosevelta 12, 50-000 Wrocław
NIP 000-00-00-000 - Kontakt w sprawie danych
- kontakt@miodimiedz.pl
71 000 00 00 - Ostatnia aktualizacja
- 15 stycznia 2026
Jakie dane zbieramy i po co
Cztery sytuacje, w których zostawiasz nam swoje dane. Nic poza nimi nie zbieramy.
Rezerwacja wizyty
- Dane
- Imię, telefon, e-mail, wybrana usługa i termin. Rezerwację prowadzimy w Booksy.
- Podstawa prawna
- Wykonanie umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Jak długo
- Przez czas współpracy i 3 lata po ostatniej wizycie (przedawnienie roszczeń).
Zapytanie o wycenę (formularz, WhatsApp, telefon)
- Dane
- Imię, telefon albo e-mail, treść wiadomości i — jeśli je dołączysz — zdjęcie włosów.
- Podstawa prawna
- Twoja zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zaznaczasz ją w formularzu.
- Jak długo
- Do 90 dni od odpisania. Zdjęcie usuwamy od razu po przygotowaniu wyceny.
Karta koloru (jeśli jesteś naszą klientką)
- Dane
- Historia zabiegów, użyte formuły i czasy działania, uwagi o kondycji włosa oraz zgłoszone alergie.
- Podstawa prawna
- Wykonanie umowy i nasz prawnie uzasadniony interes — bezpieczeństwo kolejnych zabiegów. Informację o alergii przetwarzamy wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą (art. 9 ust. 2 lit. a RODO).
- Jak długo
- 3 lata od ostatniej wizyty. Możesz poprosić o usunięcie wcześniej.
Odwiedziny na stronie
- Dane
- Zanonimizowany adres IP, typ urządzenia i przeglądarki, odwiedzone podstrony. Zbieramy je tylko, jeśli zgodzisz się na statystyki.
- Podstawa prawna
- Twoja zgoda w banerze cookies — art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
- Jak długo
- 14 miesięcy w Google Analytics, potem dane są usuwane automatycznie.
Twoje zdjęcia — dwie osobne sprawy
To najczęstsze pytanie, jakie dostajemy, więc rozdzielamy je jasno. Zgoda na wycenę nie jest zgodą na publikację — to dwa różne dokumenty i możesz podpisać tylko jeden.
Zdjęcie do wyceny
Widzi je tylko kolorystka
Trafia do naszej skrzynki, służy wyłącznie do przygotowania wyceny i propozycji odcienia. Nie pokazujemy go nikomu z zewnątrz i nie używamy do reklamy.
Usuwamy je po odpisaniu Ci — najpóźniej w ciągu 90 dni.
Zdjęcie do galerii
Tylko z pisemną zgodą
Metamorfozy na stronie i Instagramie publikujemy wyłącznie na podstawie zgody podpisanej po zabiegu. Zgoda mówi wprost, gdzie zdjęcie się pojawi.
Możesz ją wycofać w każdej chwili — usuwamy zdjęcie ze strony i z profilu w ciągu 7 dni.
Komu przekazujemy dane
Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich do reklamy. Korzystamy z narzędzi, które są potrzebne, żeby pracownia działała.
- Booksy
- System rezerwacji — imię, kontakt, terminy i historia wizyt.
- Meta (WhatsApp, Instagram)
- Jeśli sama napiszesz do nas na WhatsApp albo Instagramie — treść rozmowy przechodzi przez ich serwery na ich warunkach.
- Statystyki odwiedzin (za Twoją zgodą) i opinie, które sama zdecydujesz się wystawić w profilu firmy.
- Dostawca hostingu i poczty
- Przechowuje stronę i wiadomości z formularza, na podstawie umowy powierzenia.
- Biuro rachunkowe
- Tylko dane z faktur, jeśli poprosisz o fakturę.
Twoje prawa
Masz do nich prawo zawsze i nie musisz ich uzasadniać. Wystarczy jedna wiadomość — odpowiadamy w ciągu 30 dni, zwykle znacznie szybciej.
Dostęp i kopia
Powiemy, jakie dane o Tobie mamy, i wyślemy ich kopię.
Sprostowanie
Poprawimy błędny numer, nazwisko czy wpis w karcie koloru.
Usunięcie
Usuniemy dane i zdjęcia, o ile nie musimy ich trzymać do rozliczeń.
Ograniczenie i sprzeciw
Możesz wstrzymać przetwarzanie albo sprzeciwić się mu.
Wycofanie zgody
W każdej chwili, bez wpływu na to, co zrobiliśmy wcześniej legalnie.
Skarga do UODO
Jeśli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem — Prezes UODO, ul. Stawki 2, Warszawa.
Zmiany w polityce
Jeśli zmienimy narzędzia albo zakres danych, zaktualizujemy tę stronę i zmienimy datę u góry. Przy istotnych zmianach napiszemy do klientek, których dane akurat przetwarzamy.
Chcesz skorzystać ze swoich praw?
Napisz jedno zdanie — nie potrzebujemy formalnego wniosku ani uzasadnienia.