Polityka prywatności

Co robimy z Twoimi danymi — po ludzku.

Zbieramy tylko to, co potrzebne, żeby umówić Cię na wizytę albo odpisać na pytanie o wycenę. Zdjęcia, które nam wysyłasz, nie trafiają nigdzie poza naszą skrzynkę — a do galerii tylko wtedy, gdy podpiszesz osobną zgodę. Poniżej konkrety.

Administrator danych
Miód i Miedź — pracownia koloru
ul. Roosevelta 12, 50-000 Wrocław
NIP 000-00-00-000
Kontakt w sprawie danych
kontakt@miodimiedz.pl
71 000 00 00
Ostatnia aktualizacja
15 stycznia 2026

Jakie dane zbieramy i po co

Cztery sytuacje, w których zostawiasz nam swoje dane. Nic poza nimi nie zbieramy.

  • Rezerwacja wizyty

    Dane
    Imię, telefon, e-mail, wybrana usługa i termin. Rezerwację prowadzimy w Booksy.
    Podstawa prawna
    Wykonanie umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
    Jak długo
    Przez czas współpracy i 3 lata po ostatniej wizycie (przedawnienie roszczeń).
  • Zapytanie o wycenę (formularz, WhatsApp, telefon)

    Dane
    Imię, telefon albo e-mail, treść wiadomości i — jeśli je dołączysz — zdjęcie włosów.
    Podstawa prawna
    Twoja zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zaznaczasz ją w formularzu.
    Jak długo
    Do 90 dni od odpisania. Zdjęcie usuwamy od razu po przygotowaniu wyceny.
  • Karta koloru (jeśli jesteś naszą klientką)

    Dane
    Historia zabiegów, użyte formuły i czasy działania, uwagi o kondycji włosa oraz zgłoszone alergie.
    Podstawa prawna
    Wykonanie umowy i nasz prawnie uzasadniony interes — bezpieczeństwo kolejnych zabiegów. Informację o alergii przetwarzamy wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą (art. 9 ust. 2 lit. a RODO).
    Jak długo
    3 lata od ostatniej wizyty. Możesz poprosić o usunięcie wcześniej.
  • Odwiedziny na stronie

    Dane
    Zanonimizowany adres IP, typ urządzenia i przeglądarki, odwiedzone podstrony. Zbieramy je tylko, jeśli zgodzisz się na statystyki.
    Podstawa prawna
    Twoja zgoda w banerze cookies — art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
    Jak długo
    14 miesięcy w Google Analytics, potem dane są usuwane automatycznie.

Twoje zdjęcia — dwie osobne sprawy

To najczęstsze pytanie, jakie dostajemy, więc rozdzielamy je jasno. Zgoda na wycenę nie jest zgodą na publikację — to dwa różne dokumenty i możesz podpisać tylko jeden.

Zdjęcie do wyceny

Widzi je tylko kolorystka

Trafia do naszej skrzynki, służy wyłącznie do przygotowania wyceny i propozycji odcienia. Nie pokazujemy go nikomu z zewnątrz i nie używamy do reklamy.

Usuwamy je po odpisaniu Ci — najpóźniej w ciągu 90 dni.

Zdjęcie do galerii

Tylko z pisemną zgodą

Metamorfozy na stronie i Instagramie publikujemy wyłącznie na podstawie zgody podpisanej po zabiegu. Zgoda mówi wprost, gdzie zdjęcie się pojawi.

Możesz ją wycofać w każdej chwili — usuwamy zdjęcie ze strony i z profilu w ciągu 7 dni.

Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich do reklamy. Korzystamy z narzędzi, które są potrzebne, żeby pracownia działała.

Booksy
System rezerwacji — imię, kontakt, terminy i historia wizyt.
Meta (WhatsApp, Instagram)
Jeśli sama napiszesz do nas na WhatsApp albo Instagramie — treść rozmowy przechodzi przez ich serwery na ich warunkach.
Google
Statystyki odwiedzin (za Twoją zgodą) i opinie, które sama zdecydujesz się wystawić w profilu firmy.
Dostawca hostingu i poczty
Przechowuje stronę i wiadomości z formularza, na podstawie umowy powierzenia.
Biuro rachunkowe
Tylko dane z faktur, jeśli poprosisz o fakturę.

Cookies i statystyki

Strona działa bez śledzenia. Cookies niezbędne — te, które pamiętają Twoją decyzję o zgodzie — działają zawsze, bo bez nich musielibyśmy pytać przy każdym kliknięciu. Wszystko inne włącza się dopiero, gdy klikniesz „Zgadzam się”.

  • Zapamiętanie zgody i podstawowe bezpieczeństwo. Bez zgody, bo strona bez nich nie działa.
  • Google Analytics 4 z zanonimizowanym IP — sprawdzamy, które sekcje czytacie i gdzie się gubicie. Tylko za zgodą.
  • Nie używamy. Nie prowadzimy remarketingu i nie przekazujemy danych do reklamy.

Zgodę możesz wycofać w każdej chwili — wystarczy wyczyścić cookies tej strony w przeglądarce albo napisać do nas. Mapę Google ładujemy jako zwykły obraz i podłączamy dopiero, gdy sama w nią klikniesz, więc samo wejście na stronę nie wysyła nic do Google.

Twoje prawa

Masz do nich prawo zawsze i nie musisz ich uzasadniać. Wystarczy jedna wiadomość — odpowiadamy w ciągu 30 dni, zwykle znacznie szybciej.

  • Dostęp i kopia

    Powiemy, jakie dane o Tobie mamy, i wyślemy ich kopię.

  • Sprostowanie

    Poprawimy błędny numer, nazwisko czy wpis w karcie koloru.

  • Usunięcie

    Usuniemy dane i zdjęcia, o ile nie musimy ich trzymać do rozliczeń.

  • Ograniczenie i sprzeciw

    Możesz wstrzymać przetwarzanie albo sprzeciwić się mu.

  • Wycofanie zgody

    W każdej chwili, bez wpływu na to, co zrobiliśmy wcześniej legalnie.

  • Skarga do UODO

    Jeśli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem — Prezes UODO, ul. Stawki 2, Warszawa.

Zmiany w polityce

Jeśli zmienimy narzędzia albo zakres danych, zaktualizujemy tę stronę i zmienimy datę u góry. Przy istotnych zmianach napiszemy do klientek, których dane akurat przetwarzamy.

Chcesz skorzystać ze swoich praw?

Napisz jedno zdanie — nie potrzebujemy formalnego wniosku ani uzasadnienia.